Política de Privacidade

Última atualização: 4 de março de 2026

1. Introdução

A Digitrus Participações e Intermediações LTDA ("Empresa"), responsável pela plataforma ShortsFlow ("Plataforma"), está comprometida com a proteção da privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF/CNPJ (quando aplicável)
  • Dados de uso: interações com a Plataforma, páginas visitadas, ações realizadas
  • Dados de plataformas conectadas: ao vincular contas do YouTube, TikTok ou Instagram, acessamos métricas públicas dos seus vídeos (visualizações, curtidas, comentários, compartilhamentos)
  • Dados financeiros: informações bancárias para recebimento de pagamentos via PIX

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Autenticação e acesso à Plataforma
  • Gestão de campanhas e acompanhamento de métricas
  • Processamento de pagamentos e comissões
  • Comunicações sobre sua conta e campanhas
  • Melhoria dos serviços e experiência do usuário

4. Integrações com Plataformas de Vídeo

Ao conectar suas contas do YouTube, TikTok ou Instagram à ShortsFlow, você nos autoriza a:

  • Acessar informações básicas do seu perfil (nome, avatar)
  • Consultar métricas de vídeos específicos submetidos em campanhas (visualizações, curtidas, comentários, compartilhamentos)

Não publicamos, editamos ou excluímos conteúdo em seu nome. O acesso é exclusivamente de leitura. Você pode desconectar suas contas a qualquer momento pela página de perfil.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Tokens de acesso a plataformas de terceiros são criptografados com AES-256-GCM antes do armazenamento. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

  • Administradores do tenant: agências que gerenciam sua plataforma têm acesso aos dados necessários para gestão de campanhas
  • Provedores de serviço: processadores de pagamento, serviços de e-mail e infraestrutura em nuvem
  • Obrigações legais: quando exigido por lei ou ordem judicial

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmação e acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento a qualquer momento
  • Informação sobre compartilhamento de dados

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da Plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

9. Retenção de Dados

Seus dados são retidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas via e-mail. O uso continuado da Plataforma após alterações constitui aceitação da nova Política.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato: contato@shortsflow.com.br